Napomene i opći uvjeti

– Svaki print je potpisan, datiran, numeriran te dolazi s certifikatom autentičnosti. Printevi imaju dodatnu zaštitu s pečatom- zaštićenim logom autora te hologramskom naljepnicom s jedinstvenim brojem, koja je identična hologramskoj naljepnici na certifikatu o autentičnosti.

– Pažljivo postupajte s printom i ne trljajte printanu površinu ni crveni pečat.

To može uzrokovati neželjene tragove na vašem printu.

– Printevi se šalju u kartonskoj tubi – preporučujemo da print ne ostavljate dugo u tom transportnom stanju.

– Obično će se svako uvijanje printa iz tube ispraviti jednom postavljeno/uokvireno.

– Svi printevi su izrađeni s velikom pažnjom i iz materijala muzejske kvalitete, upakirani su u zaštitnu foliju, kartonsku tubu i kutiju za transport.

Međutim, moguće je oštećenje printa u transportu. U tom slučaju, fotografirajte oštećenje i pošaljite nam fotografiju na e-mail. Nakon što primimo oštećeni print i potvrdimo oštećenje, izradit ćemo novi besplatno. Oštećeni print mora nam biti dostavljen prije izrade novog.

– Priprema fotografije je unutar 7 dana + vrijeme za dostavu.

– Provjerite print odmah po isporuci – rok za podnošenje zahtjeva zbog oštećenja iznosi 5 dana.

– U slučaju nepreuzimanja printa, uz početnu naknadu isporuke naplaćuju se i troškovi povratne naknade.

– Imajte na umu da kupac snosi sve dodatne troškove, poreze i sl. koji se odnose na narudžbe i kupnje izvan EU (Europska unija)

– Dostava fizičkim osobama u Ruskoj Federaciji nije moguća zbog zakona Ruske Federacije

– Dostava printeva u Hrvatskoj obavlja se posredstvom lokalne poštanske express usluge, a u cijelom svijetu putem DHL express worldwide.